Situations d'urgence ou crise : qui sont les urgentistes du management ? 

Contenu réservé aux abonnés

Alors que la crise sanitaire et économique due au Covid-19 fait rage dans le secteur du tourisme , Pierre & Vacances Center Parcs vient de se trouver un nouveau directeur général. Agé de 44 ans et féru de numérique, Franck Gervais, ex-patron Europe d'Accor, remplace ainsi Yann Caillère, un proche de Gérard Brémond, le président-fondateur du numéro un européen des résidences de loisirs, qui l'avait chargé, dès septembre 2019, d'élaborer le plan de transformation du groupe. Une mission à durée limitée pour les besoins de laquelle Yann Caillière a fait appel à des managers de transition du cabinet Valtus.

Comme Pierre & Vacances Center Parcs, des entreprises, en situation délicate ou de crise, découvrent l'utilité opérationnelle du management de transition . Les missions de mandataire social, certes, se multiplient mais ne sont pas les plus nombreuses, la plupart des managers de transition sont appelés pour remplacer, au pied levé, des cadres dirigeants rendus indisponibles ou bien aider une entreprise à passer un cap difficile. C'est, ici, un directeur financier à qui un équipementier automobile demande de piloter sa trésorerie à l'échelle du groupe ; là, une directrice des ressources humaines(DRH) qui se voit chargée de clore un plan de sauvegarde de l'emploi (PSE) ; là encore, un directeur des systèmes d'information (DSI) dont la mission est d'informatiser tout un entrepôt ou un pro de la supply chain - fonction on ne peut plus stratégique depuis le Covid - qui a celle de reconfigurer tout un processus d'approvisionnement ; ou encore, un super directeur comptable à vite impliquer dans une opération de «carve out». Autant de situations pour lesquelles des professionnels expérimentés, bons animateurs d'équipes et à leur affaire dans l'incertitude sont en moyenne mobilisés 7 mois.